Ci sono diversi modi per richiedere un tecnico per l’assistenza.
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I nostri prodotti hanno periodi di garanzia differenti.
I prodotti nuovi sono soggetti alla garanzia del fabbricante, consultabile alla relativa pagina del prodotto.
I nostri “carrelli elevatori usati” hanno una garanzia speciale per l’usato.
Il periodo di garanzia dipende dalla corrispondente classificazione dell'usato. Qui troverai maggiori informazioni sulla classificazione e sul periodo di garanzia delle nostre macchine usate.
Entro 14 giorni di calendario decorrenti dal momento della acquisizione fisica dei prodotti, puoi recedere dal contratto utilizzando l’apposito modulo di recesso allegato alle Condizioni Generali di Vendita (Allegato B), che dovrà essere compilato ed inviato all'indirizzo e-mail: shop@still.it.
I tempi di consegna da noi indicati sono approssimativi. Se un qualsiasi motivo ci impedisce di effettuare la consegna, ti contatteremo per cercare una soluzione alternativa. Non appena il tuo ordine partirà dal nostro magazzino, riceverai un’e-mail con la data di consegna esatta. Se hai ordinato più di un prodotto, potrai ricevere più di un’e-mail, ognuna con i dettagli della singola consegna. La merce può anche essere consegnata in località diverse. Ti preghiamo di contattarci se la consegna non viene effettuata entro il termine specificato.
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